Videobehandlung der Physiotherapie Antje Lange
in Berlin Friedrichshain

Was sind die technischen und organisatorischen Voraussetzungen für eine Videobehandlung?

Sie benötigen einen Computer, Tablet oder Smartphone mit Internetanschluss, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher. Alle Betriebssysteme sind möglich. Chrome, Safari oder Firefox müssen als Browser auf dem Gerät installiert sein. Wir benutzen für die Videositzung das zertifizierte Programm RED Connect, welches eine sichere direkte Verbindung ohne Nutzung eines zentralen Servers herstellt. Das garantiert die Sicherheit Ihrer vertraulichen Daten.

Wir vereinbaren einen Video – Behandlungstermin. Danach erzeugt das Programm zwei Zugangscodes; einen für Ihre Therapeutin und einen für Sie. Wir senden Ihnen eine Mail, in deren Beantwortung Sie die aktuelle Behandlung quittieren. Anschließend mailen wir den Zugangscode per Link, mit dem Sie sich zur Sitzung anmelden. Gleichzeitig melden wir uns mit unserem Code zur Sitzung an. Passen beide Codes zusammen, wird die direkte Verbindung zwischen Therapeutin und Patient*in hergestellt. Deshalb benötigen Sie keine App. Für jede Sitzung muss ein neuer Code generiert werden.

Sie müssen eine stabile Internetverbindung garantieren und Ihr Gerät so positionieren, dass eine Gesprächsführung wie auch eine Kontrolle der angeleiteten Übungen durch Ihre Therapeutin möglich ist. Bitte probieren Sie das vorher aus – geeignet sind nicht nur Stative, sondern auch Smartphonehalter für das Auto oder Fahrrad.

Der Raum soll vor dem Termin entsprechend vorbereitet sein, eine Decke oder Matte auf dem Fußboden sind hilfreich. Wir benötigen manchmal auch einen bereitgestellten Hocker oder Stuhl.

Wenn das alles möglich ist, kann es losgehen:

Bitte drucken Sie die die beigefügte Einverständniserklärung aus und schicken Sie sie umgehend unterschrieben per Post zu uns. Sollten uns diese noch nicht vorliegen, bitte auch die Heilmittelverordnung und einen ausgefüllten Anmeldebogen für Sie bzw. Ihr Kind mit in den Umschlag stecken. Dann vereinbaren wir die Termine. Nach Abschluss der Behandlungsserie schicken Sie uns bitte den handschriftlich ausgefüllten Behandlungsnachweis (für DIN A6 erstellt) zu. Wir hoffen, Sie damit in dieser schwierigen Zeit bestmöglich zu unterstützen und freuen uns auf ein „echtes“ Wiedersehen in der Praxis!